柳紀綱會長在市消協召開工作座談會
  發布時間:2019-09-25  信息來源:北京市消協 復制網址 打印
摘要:

925日上午,市消協召開工作座談會,市消協會長柳紀綱、市市場監管局副巡視員于爽、市市場監管局相關部門負責同志以及部分區消協會長參加了座談。座談會上,東城、朝陽、海淀、豐臺、通州區消協結合各區實際及特色亮點工作做了匯報。

 

市市場監管局副巡視員于爽從不斷提升化解糾紛能力、深入開展社會監督工作、努力提高消費指導能力、持續發揮消費教育作用、深入推進跨區域消協組織合作、做好消費者滿意度測評工作、做好消費調查方案準備工作、配合開展預付費專項整治工作等方面,對前三季度北京市消協組織工作情況及下一步市場監管消費維權工作重點做了說明。

 

最后,市消協會長柳紀綱對市消協系統今年以來所做的主要工作及取得的成績表示肯定。針對目前消費投訴工作中存在的問題,柳會長表示要從促進企業誠信自律、加大對不良商家的打擊力度、加強消費教育引導等多個方面采取措施,進一步發揮作用,有效降低投訴量。

 

  柳紀綱會長指出,建國70年以來,老百姓從基本的需求消費到享受型、發展型消費,消費結構不斷升級,消費形式不斷創新,也造成了消費維權所面臨的問題更加復雜。要更加清楚地認識到良好的消費環境對促進經濟穩定增長所具有的重要作用,從經濟發展大局考慮,做好消費環境建設工作。

  柳紀綱會長強調,消協要依托理事會平臺,充分發揮部門合力。對各理事單位、各區消協的好經驗好做法,要加強宣傳,進一步營造消費維權社會共治的濃厚氛圍。

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